ЕСЛИ МОШЕННИКИ ОФОРМИЛИ НА ВАС КРЕДИТ.

Увы, но довольно распространённая ситуация: злоумышленники получили доступ к Вашим персональным данным на Госуслугах. Не важно как — смартфон украли, с помощью троянских программ к домашнему компьютеру подключились или к тому же смартфону. Самая частая ситуация — это звонок из «службы безопасности» или «полиции», далее потерпевший диктует код из смс и всё, мошенники получили доступ к банковским приложениям и к Госуслугам. Произошла такая ситуация и примем это как данность.

Дальше мошенники узнают о наличии всех банковских счетах потерпевшего, даже пустых и которыми много лет не пользовались. После этого в банки рассылаются запросы на выдачу экспресс-кредитов на личные нужды. В среднем треть таких запросов банками удовлетворяются беззастенчиво. Деньги перечисляются на счёт гражданина и в течение пары часов выводятся на карты дропперов (обнальщиков) и благополучно снимаются через банкоматы. А потерпевший тем временем даже не подозревает, что все эти манипуляции происходят. А узнаёт об этом, когда приставы счета арестовывают или коллекторы начинают названивать.

Что делать и как с этим бороться?

Для начала прекратить панику, взять себя в руки и направиться в ближайшее отделение полиции подавать заявление о краже денежных средств со счетов во в тот же день, когда узнали о произошедшем. Тянуть нельзя и игнорировать поход в полицию тоже нельзя. Если украли смартфон, то нужно удалённо не только заблокировать устройство, но и заблокировать СИМ-карту (это архиважно!). В отделе полиции опишите всё в мельчайших подробностях. Не поддавайтесь на провокации недобросовестных или неумных сотрудников полиции, которые Вам будут говорить, что Вы не потерпевший, т.к. деньги украли у банка, а не у Вас, или что это сугубо гражданско-правовой вопрос. Подавайте заявление и получайте взамен талон КУСП по принятии от Вас заявления. Если отказываются принимать заявление, звоните по телефону доверия ГУВД по СПб и ЛО 573-66-66. Заявление в конце концов примут, объяснение возьмут, уголовное дело по факту кражи, именно кражи, а не мошенничества, возбудят. Обязательно у следователя берём заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела – это на 50% индульгенция.

Далее идём с этим постановлением в отделения банков, в которых выдали кредиты. Там пишем заявление, о том, что кредит не брал, деньги украдены неизвестными, платить ничего не буду, вот копия постановления о возбуждении уголовного дела – читайте и снимайте себе копии. Сами банки пусть выдадут Вам копии кредитных договоров на бумаге, которые якобы оформлены от Вашего имени.

Ну а далее, не дожидаясь окончания следственных мероприятий, ибо они могут длиться годами, обращаемся в суд с иском о признании кредитного договора не заключённым Иск подаётся по месту нахождения головного офиса ответчика или его представительства. И как правило это в районные суды г. Москвы.

В помощь истцу судебная практика. Определением  №5-КГ22-127-К2 от 16.12.2022 г. Верховный суд РФ указал, что судам необходимо оценивать комплекс мер, который кредитная организация приняла в целях недопущения хищения денежных средств посредством предоставления недостоверных данных или иных способов, в том числе получения кредитов злоумышленниками на имя клиентов банка с целью их хищения. . В Определении №67-КГ23-14-К8 от 17.10.2023 г. Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ указала, что при рассмотрении таких споров особого внимания требует исследование добросовестности и осмотрительности банков. В частности, в силу обстоятельств,  при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентов кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц). Иными словами, неповоротливая Фемида таки пошла на встречу пострадавшим гражданам. Остаётся уповать на то, что мошенничество с кредитами в ближайшем будущем станет проблемой исключительно банков, а не пострадавших граждан.

Задача адвоката в данном вопросе обеспечить квалифицированную помощь и поддержку истца на всех стадиях решения такой проблемы.

Адвокат Гатчинского филиала ННО «ЛОКА» Ю.В. Мищенко